מדיניות שימוש
תנאי שימוש – De Melanie Jewelry
1. כללי
האתר מופעל על ידי סטודיו De Melanie Jewelry ומציע תכשיטים מעוצבים בעבודת יד מחומרים איכותיים. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לכל המינים והמגדרים כאחד. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי השימוש בו.
2. שימוש באתר
האתר מיועד לשימוש אישי בלבד. אנו מבקשים להימנע משימוש שעלול לפגוע בתפעול האתר או במשתמשים אחרים. הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לחסום גישה למשתמשים שיעשו שימוש שאינו תקין באתר.
3. הזמנות ורכישות
התמונות באתר נועדו להמחשה; כיוון שהתכשיטים מיוצרים בעבודת יד, ייתכנו הבדלים קלים וייחודיים בין פריט לפריט. הזמנה באתר מהווה בקשה לרכישה, והיא תחשב כמאושרת סופית רק לאחר קבלת אישור רשמי מהסטודיו. המחירים באתר עשויים להתעדכן מעת לעת בהתאם לשיקול דעתנו.
4. אחריות על התכשיטים
אנו מעניקים אחריות של שנה מלאה על התכשיטים, בכפוף לשימוש סביר. האחריות אינה מכסה נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא נכון, חשיפה לחומרים כימיים מזיקים, נפילות, שחיקה קיצונית או תיקונים שבוצעו על ידי גורם חיצוני. בכל מקרה של תקלה, אנו נבדוק את המוצר ונפעל לתיקונו או החלפתו בהתאם לנסיבות.
5. משלוחים ואספקה
זמני ההכנה משתנים בהתאם לסוג הפריט:
בפועל המוצרים מגיעים יותר מוקדם. עם זאת, ייתכנו עיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים, כגון מצב ביטחוני. המשלוח יבוצע לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה, ולכן באחריות הלקוח לוודא את נכונות הפרטים.
6. קניין רוחני
כל העיצובים, התמונות, הטקסטים והתכנים המופיעים באתר הם קניינו הרוחני הבלעדי של הסטודיו. אין לעשות בהם שימוש, להעתיק או להפיץ אותם ללא אישור בכתב ומראש.
7. אחריות, שקיפות ודיוק בתיאור המוצר ומראה התכשיטים אני משקיעה מאמצים רבים כדי להציג את התכשיטים באתר בצורה המדויקת ביותר. עם זאת, מאחר ומדובר בעבודת יד ובחומרים טבעיים (כגון כסף 925/זהב 14K/ציפוי זהב 14k), ייתכנו שינויים קלים בטקסטורה, בגימור או בגוון בין המוצר המצולם לבין המוצר המסופק בפועל. בנוסף, הגוונים הנראים על הצג תלויים בהגדרות המכשיר ואיכות המסך של המשתמשת, ולכן ייתכנו הבדלים מינוריים בין הצבעים כפי שהם מופיעים באתר לבין צבעם במציאות. שינויים אלו אינם מהווים פגם בייצור אלא מעידים על הייחודיות של כל פריט בסטודיו.
אף על פי המאמצים להצגת מידע מדויק, ייתכנו טעויות אנוש בתום לב.
8. אחריות שילוח של ספק המשלוחים עם מסירת החבילה לחברת השליחויות, האחריות על זמני המסירה הינה תחת חסות הספק, בכפוף למדיניות המשלוחים. אנו נשמח לסייע ולעזור בכל מקרה של עיכוב במסירה.
9. דין וסמכות שיפוט
תנאי השימוש כפופים לחוקי מדינת ישראל. במקרה של מחלוקת משפטית, סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לעדכן תנאים אלו מעת לעת. שימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.